Die Werbe- und Webagentur clicdesign in Kehrsatz bei Bern betreut seit 1999 Marke, Website, Werbung und Sichtbarkeit – mit einem Ansprechpartner für alles.
Die Arbeit ist exzellent, die Kundschaft zufrieden. Nur der Auftritt erzählt noch eine andere Geschichte. So geht es vielen Unternehmen, die sich über Jahre weiterentwickelt haben – während Logo, Website und Werbung stehen geblieben sind. Genau hier setzt clicdesign an. Seit 1999 hilft die Werbe- und Webagentur Unternehmen dabei, sichtbar zu machen, was sie können.
Die Agentur hat Flash-Websites kommen und gehen sehen, QR-Codes zweimal erlebt und unzählige Trends überdauert, die alle als unverzichtbar galten. Was bleibt, sind die Prinzipien: eine gute Idee, eine klare Botschaft, ein eigenständiger Auftritt – und Menschen, die das umsetzen können.
Erst das Ziel, dann die Mittel
«Unsere Kunden können ihr Handwerk. Wir sorgen dafür, dass man das auch ihrem Auftritt ansieht», sagt Nils Hertig, Inhaber der clicdesign AG.
Damit ein Auftritt die Ziele des Unternehmens unterstützt, stehen am Anfang drei Fragen, lange bevor über Mittel und Kanäle geredet wird:
– Was möchten wir erreichen?
– Welche Menschen wollen wir ansprechen?
– Was macht uns unverwechselbar?
Nicht jeder Trend und nicht jeder Kanal passt zu jedem Unternehmen. clicdesign konzentriert sich auf das, was dessen Ziele unterstützt. Das schafft Klarheit – und hilft, das Budget gezielt einzusetzen.
Marke, Website, Werbung und Sichtbarkeit aus einer Hand
Marke, Website, Werbung und Sichtbarkeit greifen in der Praxis ineinander. clicdesign bündelt sie deshalb bei einem Ansprechpartner. Für ein KMU ohne eigene Marketingabteilung bedeutet das weniger Koordinationsaufwand. Ob Positionierung, Logo, Website oder Kampagne: Die einzelnen Massnahmen bauen aufeinander auf und vermitteln ein einheitliches Bild des Unternehmens.
Gefunden werden – bei Google und in KI-Antworten
Ein besonderer Akzent liegt auf der Sichtbarkeit. Neben der klassischen Suchmaschinenoptimierung (SEO) beschäftigt sich die Agentur mit GEO: der Optimierung für KI-gestützte Suchangebote. Ziel ist, dass Unternehmen auch dann sichtbar werden, wenn Interessierte ihre Fragen direkt an KI-Systeme richten.
KI-gestützte Suchangebote verändern, wie Menschen auf Unternehmen aufmerksam werden: Sie fassen Informationen zusammen und nennen je nach Frage ausgewählte Anbieter oder Quellen. Deshalb zählt neben der eigenen Website auch, welche Informationen über ein Unternehmen auf anderen Plattformen verfügbar sind.
Der eigens entwickelte Ansatz Sichtbar360° prüft dafür regelmässig fünf Ebenen: die Sichtbarkeit bei Google, die Erwähnungen in KI-Antworten, die Website-Inhalte, die Firmeneinträge auf externen Plattformen und die technische Qualität der Website. Zu den Einträgen gehören etwa das Google-Unternehmensprofil, local.ch und search.ch – überall mit denselben Angaben, denn Abweichungen bei Adresse oder Öffnungszeiten kosten Vertrauen bei Mensch und Maschine.
Daten aus der Google Search Console und ergänzende Prüfungen zeigen, wo Handlungsbedarf besteht. Daraus entstehen konkrete Verbesserungen – etwa verständlichere Inhalte, vollständigere Firmeneinträge oder kürzere Ladezeiten. Weil sich Suchverhalten und KI-Systeme laufend ändern, wiederholt sich die Prüfung in festen Abständen.
Projekte, die zeigen, was das heisst
Was das konkret bedeutet, zeigen vier Arbeiten aus unterschiedlichen Jahren und Branchen.
Als es schnell gehen musste: Corona-Kommunikation für zwei Kantone
2021 und 2022 gestaltete clicdesign die Kommunikationsmittel des Corona-Sonderstabs im Kanton Bern: über 120 neue Icons, die Ausstattung der Test- und Impfzentren, TV-Spots und Dokumente in 26 Sprachen. Im Sonderstab sassen Fachleute aus Polizei, Medizin, Sozialwesen und Politik – clicdesign war die Agentur, die daraus Verständliches machte. Auch der Kanton Zürich liess Corona-Kommunikationsmittel hier erarbeiten.
Die 26 Sprachen waren dabei keine Fleissübung. Wer unter Druck eine Anweisung befolgen soll, muss sie in der eigenen Sprache lesen können, und zwar auf Anhieb. Dasselbe gilt für die Icons: Ein Piktogramm am Eingang eines Testzentrums bekommt keine zweite Gelegenheit, erklärt zu werden.
Aus dieser Zeit stammt auch das Kinder-Impfplakat, das heute schweizweit in Arztpraxen eingesetzt wird.
Ein Schlüssel im Briefkasten: Dialogmarketing für die Kabelfernsehen Bödeli AG
Die Aufgabe der Kabelfernsehen Bödeli AG klang einfach: Möglichst viele Menschen aus dem Versorgungsgebiet sollten den Weg in den Shop finden. clicdesign liess dafür in der ganzen Region echte Hausschlüssel in die Briefkästen legen. Wem gehört dieser Schlüssel? Die Frage beschäftigte die Gegend so sehr, dass die Regionalzeitungen darüber berichteten. Erst das Mailing löste auf: Wer seinen Schlüssel in den Shop brachte, durfte damit eine Box aufschliessen – passte er, gab es einen Gewinn. Der Shop war voll.
Für diese Aktion erhielt clicdesign 2020 den Schweizer Dialogmarketing-Preis des SDV. «Gegen Agenturen mit einem Vielfachen unserer Grösse», sagt Nils Hertig.
Seit über zehn Jahren an der Seite des Boutique Hotels Moosegg
Über die Jahre hat clicdesign Unternehmen aus der ganzen Schweiz begleitet – vom KMU bis zur Institution. Viele Mandate laufen über Jahre, manche über Jahrzehnte. Wie breit diese Zusammenarbeit sein kann, zeigt das Boutique Hotel Moosegg im Emmental: Markenauftritt, Website und Hausmagazin, bis hin zur Wanderkarte und den Weinetiketten. So wird die Identität des Hauses an ganz unterschiedlichen Kontaktpunkten erkennbar – online ebenso wie beim Gast vor Ort. Dass die Küche 16 GaultMillau-Punkte hält, soll man dem Auftritt ansehen, bevor der erste Teller auf dem Tisch steht. Solche langjährigen Beziehungen entstehen durch gute Ergebnisse und eine Zusammenarbeit, die direkt, ehrlich und unkompliziert ist.
Aus dieser Kontinuität entstehen Projekte, die über einzelne Aufträge hinausgehen: von Markenauftritten über Geschäftsberichte bis zu Aufgaben, für die es noch keine Kategorie gibt. Die Agentur kennt das Unternehmen, entwickelt seine Kommunikation weiter und behält den gesamten Auftritt im Blick. Am Ende zählt, ob die Arbeit funktioniert – wie die Disziplin heisst, ist zweitrangig.
Ein Markenauftritt über Sprach- und Landesgrenzen hinweg
Auch frühere Projekte zeigen die Bandbreite der Agentur. Für den Uhrenhersteller Titoni in Grenchen gestaltete clicdesign Kataloge, Inserate, Imagebilder, Verkaufsstände und Aussenwerbung. Die Kommunikation entstand auf Deutsch, Französisch, Englisch, Russisch und Chinesisch. Der Anspruch: ein wiedererkennbarer Markenauftritt über unterschiedliche Medien und Sprachräume hinweg.
Design, das im Spiel funktionieren muss
Im Sommer 2026 hat clicdesign das Design für den Swiss Hockey Reporter entwickelt – die Software, mit der in jedem Stadion der Schweiz Tore, Strafen und Wechsel erfasst werden, vom Nachwuchsspiel bis zur National League. Wer das während eines laufenden Spiels tut, hat keine Zeit zum Suchen. Genau daran misst sich das Design.
Für wen das Angebot passt
Zum Kundenkreis von clicdesign gehören Unternehmen und Institutionen aus dem Kanton Bern und darüber hinaus: die ZAUGG Storenbau AG aus dem Gewerbe, Roth Gygax & Partner mit Versicherungs- und Vorsorgelösungen für Ärzte oder die Spital Emmental AG. Was sie verbindet, ist selten die Branche, sondern die Ausgangslage: gute Arbeit, ein über Jahre gewachsener Auftritt – und der Wunsch, die Qualität der Arbeit auch im Auftritt sichtbar zu machen.
Die Zusammenarbeit passt besonders für Betriebe, die Digitales und Gedrucktes zusammen brauchen: eine Website, die Anfragen bringt, und daneben einen Geschäftsbericht, ein Kundenmagazin oder Drucksachen, die erkennbar zur selben Marke gehören. Der Einstieg kann eine einzelne Website, ein Logo oder eine Kampagne sein. Daraus kann eine langfristige Zusammenarbeit wachsen.
So beginnt die Zusammenarbeit
Ob neue Website, Logo oder Kampagne: Am Anfang steht die Frage, was sich für das Unternehmen verbessern soll. Das klärt sich am besten im Gespräch – telefonisch unter +41 31 978 80 80, per E-Mail an [email protected] oder bei einem Kaffee in Kehrsatz.
Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Wer bei clicdesign anruft, spricht direkt mit der Person, die das Projekt begleitet und dafür Verantwortung übernimmt.
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Werbeagentur · Marke · Webdesign · Sichtbarkeit
